Όταν το email και ο κωδικός πρόσβασης της εγγραφής σας περιμένουν στο ίδιο σημείο και θέλετε να μπείτε χωρίς δοκιμές.
Αν αναρωτιέστε μήπως χρειάζεται άλλη εφαρμογή ή δεύτερος λογαριασμός, η απάντηση βρίσκεται εδώ.
Αφαιρεί τη σκέψη ότι κάτι θα πάει στραβά επειδή θυμάστε λάθος στοιχεία.
Θα ξέρετε τι ακριβώς εμποδίζει την είσοδο και ποιο βήμα ακολουθεί κάθε φορά, χωρίς δοκιμές στα τυφλά.
Μία εγγραφή, δύο διαφορετικές διατάξεις. Στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας, τόσο στον υπολογιστή όσο και στο κινητό, εμφανίζεται το ίδιο όνομα χρήστη δίπλα στο υπόλοιπο. Πρόκειται για έναν λογαριασμό και όχι για δύο ξεχωριστούς: το ιστορικό παιχνιδιού, τα μπόνους που έχετε ενεργά και τα όρια που έχετε ορίσει ακολουθούν το προφίλ σας σε κάθε συσκευή. Η διαφορά είναι μόνο στη διάταξη. Στην επιφάνεια εργασίας το μενού απλώνεται οριζόντια, ενώ στο τηλέφωνο κρύβεται πίσω από τις τρεις γραμμές και τις ίδιες επιλογές σε κατακόρυφη λίστα. Όποια συσκευή κι αν ανοίξετε, το πορτοφόλι σας δείχνει το ίδιο ποσό σε ευρώ και οι αναλήψεις συνεχίζουν από εκεί που σταμάτησαν. Αξίζει να θυμάστε ότι η αποσύνδεση από τη μία συσκευή δεν κλείνει τον λογαριασμό στην άλλη· απλώς χρειάζεται νέα είσοδος με τα ίδια στοιχεία.
Κρατήστε μία καρτέλα ανοιχτή. Πάνω στην οθόνη του λογαριασμού μπορεί να εμφανιστεί ξαφνικά η φόρμα εισόδου, χωρίς να έχετε πατήσει τίποτα. Συνήθως συμβαίνει όταν το πρόγραμμα περιήγησης σβήνει τα αρχεία περιήγησης, όταν η καρτέλα μένει ανοιχτή για πολλή ώρα ή όταν το ίδιο προφίλ ανοίγει ταυτόχρονα σε δεύτερη συσκευή. Για να μειώσετε τις απρόσμενες αποσυνδέσεις, κρατήστε ενεργή μία μόνο καρτέλα του Turbowinz Casino και επιτρέψτε στα αρχεία περιήγησης να διατηρούνται για τη διεύθυνση του ιστότοπου. Αποφύγετε την ιδιωτική περιήγηση, που τα σβήνει με το κλείσιμο του παραθύρου, και μην κάνετε κατάθεση με τον ίδιο λογαριασμό ανοιχτό σε δύο συσκευές. Αν η αποσύνδεση επαναλαμβάνεται στο ίδιο σημείο, σημειώστε την ώρα και την ενέργεια που προηγήθηκε και στείλτε τα στην υποστήριξη μέσω της ζωντανής συνομιλίας ή του email.
Τη στιγμή που ο κωδικός δεν ανοίγει. Κάτω από τα πεδία της φόρμας υπάρχει ο σύνδεσμος για όσους ξέχασαν τον κωδικό, και η διαδικασία ξεκινά από εκεί. Στο email της εγγραφής φτάνει ένας σύνδεσμος επαναφοράς· ανοίγοντάς τον ορίζετε νέο κωδικό πρόσβασης και επιστρέφετε στην κανονική είσοδο. Αν ο σύνδεσμος δεν εμφανιστεί στα εισερχόμενα, κοιτάξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση είναι εκείνη με την οποία ανοίξατε τον λογαριασμό. Η επαλήθευση στοιχείων ακολουθεί άλλη πορεία: ανεβάζετε στην περιοχή του λογαριασμού αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας και κάρτα πληρωμής. Η ομάδα ασφαλείας εξετάζει τα έγγραφα και η έγκριση χρειάζεται έως 46 ώρες. Μόλις ολοκληρωθεί, οι αναλήψεις ανοίγουν χωρίς νέα βήματα, και ο νέος κωδικός ισχύει από την πρώτη στιγμή σε κάθε συσκευή.
Πριν και μετά την πρώτη απώλεια. Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού βρίσκεται η ενότητα των ορίων, και εκεί κρατούνται οι αποφάσεις για το πόσο και πόσο συχνά παίζετε. Από το ίδιο σημείο ορίζετε όριο κατάθεσης, όριο απώλειας και όριο χρόνου συνεδρίας, με ποσά σε ευρώ και διαστήματα που διαλέγετε εσείς. Δίπλα τους βρίσκονται το διάλειμμα ψύξης, που σταματά προσωρινά το παιχνίδι, και ο αυτοαποκλεισμός για όποιον θέλει να απέχει περισσότερο. Στο κάτω μέρος της ίδιας σελίδας εμφανίζεται το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, μαζί με τις ημερομηνίες, ώστε να βλέπετε πού βρίσκεστε πριν πάρετε την επόμενη απόφαση. Αν κάποια στιγμή θελήσετε βοήθεια έξω από το ιστότοπο, τα ονόματα του ΚΕΘΕΑ, του Εθνικού Μητρώου Αυτοαποκλεισμού της ΕΕΕΠ και των Ανώνυμων Τζογαδόρων Ελλάδας βρίσκονται στην ίδια ενότητα.
Όταν το email δεν είναι πια δικό σας. Στην καρτέλα του προφίλ φαίνονται καταγεγραμμένα το email με το οποίο ανοίξατε τον λογαριασμό, το ονοματεπώνυμο και τα στοιχεία πληρωμής σας. Αυτά είναι τα σημεία που αξίζει να ελέγξετε πριν χρειαστείτε είσοδο ή ανάληψη. Το email πρέπει να είναι ενεργό, γιατί εκεί καταλήγει ο σύνδεσμος επαναφοράς· μια διεύθυνση που δεν χρησιμοποιείτε πια κλείνει την πόρτα την πιο άβολη στιγμή. Το ονοματεπώνυμο στο προφίλ πρέπει να ταιριάζει με εκείνο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου και με τον κάτοχο της κάρτας, αλλιώς η επαλήθευση δεν προχωρά. Κρατήστε επίσης πρόχειρο τον κωδικό σε ασφαλές σημείο, όχι σε σημειώσεις ανοιχτές σε κοινή συσκευή. Τέλος, να θυμάστε ότι ένα άτομο επιτρέπεται να έχει έναν λογαριασμό και οι διπλότυπες εγγραφές κλείνουν, οπότε πριν δημιουργήσετε νέο, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ήδη.
ΠερισσότεραTurbowinz Casino και κρυπτογράφηση 256-bit SSL. Στη γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης φαίνεται το λουκέτο, και πίσω του στέκεται κρυπτογράφηση 256-bit SSL: ό,τι περνά από τη φόρμα εισόδου ταξιδεύει κλειδωμένο. Η προστασία όμως δεν εξαρτάται μόνο από την τεχνολογία. Το Turbowinz Casino λειτουργεί με άδεια HGC-8466/2013 της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), ενώ οι έλεγχοι των SIQ και GLI καλύπτουν την τυχαιότητα και τη ροή των χρημάτων. Η Turbowinz Casino Α.Ε. είναι καταχωρισμένη με ΓΕΜΗ 704904891 (Ελλάδα).
Αποσυνδεθείτε πριν φύγετε. Στην ενότητα της ασφάλειας, κάτω από τις ρυθμίσεις, αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης όποτε το κρίνετε απαραίτητο. Κανείς από την ομάδα του Turbowinz Casino δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό σας, ούτε σε μήνυμα ούτε σε τηλεφώνημα· όποιος το κάνει δεν εκπροσωπεί τον ιστότοπο. Σε κοινόχρηστο υπολογιστή ή σε δανεικό τηλέφωνο, πατήστε αποσύνδεση μόλις τελειώσετε, πριν κλείσετε το παράθυρο. Τον κωδικό δεν τον μοιράζεστε ούτε με συγγενείς ούτε με φίλους.
Η συνηθισμένη ανησυχία, μήπως η είσοδος χαλάσει σε άλλη συσκευή ή σε άλλη πόλη, λύνεται εδώ.
Χρησιμοποιούμε cookies για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και τη βελτίωσή της. Συνεχίζοντας την περιήγηση, αποδέχεστε την πολιτική cookies.